ご予約に関する基本方針

当院では、限られた診療時間の中で、 すべての患者さまに最善の治療を提供できるよう「予約優先制」 を採用しています。ご予約いただいた時間は、 その患者さまのためだけに確保された大切な時間 です。予約の無断キャンセルや繰り返しの変更・遅刻は、他の患者さまの診療機会を奪うだけでなく、歯科医療の質と信頼にも関わります。本ページでは、キャンセル・遅刻に関する方針とお願いを明確にお伝えし、すべての方にとって快適な通院環境を維持するための情報をご案内します。

ご予約に関する基本方針

当院は 「予約優先制」 を採用しております。すべての治療において、患者さま一人あたりに十分な時間とスタッフ・機器を確保し、効率ではなく「質」を重視した診療を行っています。ご予約時間の厳守にご協力いただき、他の患者さまとの相互尊重をお願いしております。

キャンセルポリシーのご案内

無断キャンセルについて

無断キャンセルをされた方は、目安として 2回程度 で次回以降のご予約をお取り頂けなくなります。

※無断キャンセルとは、電話連絡のないキャンセル、または予約時間を過ぎてからのお電話がこれに当たります。

体調不良など以外での当日キャンセル

体調不良などのやむを得ないご事情以外での当日キャンセルをされた方は、目安として 3回程度 で次回以降のご予約をお取り頂けなくなります。

当日キャンセルや遅刻の繰り返し

当日キャンセルや遅刻の多い方は、次回以降のご予約をお取り頂けなくなることがあります。

留意事項

※ 上記の「回数」は目安であり、スタッフ応対時の状況によっては即時ご予約不可となる場合もあります。
※ 無断キャンセルや当日キャンセルをされると、当院に金銭的な損害が発生するだけでなく、他の患者様が診察を受ける機会まで余計に奪うことになってしまうため、それらは極めて問題があると考えております。
※ 数多くの患者様にはご予約通りに受診していただいている中、このような掲示をしなければならないことを大変心苦しく思います。ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

事前予約金・キャンセル料について

事前予約金システム

自費治療は処置内容によって、ご予約時に「事前予約金」のお支払いをお願いしております。インプラント手術は10日前より、その他の処置は2日前より(休診日は除く)キャンセル、変更があった場合に事前予約金をキャンセル料として頂きますのでご了承ください。ご予約通りに来院頂きましたら治療費から差し引かせていただきます。

予約金を必要とする処置

処置内容時間料金
インプラント手術60~90分33,000円
95~150分66,000円
155分以上99,000円
セラミック治療・セラミック型取り・ダイレクトボンディング22,000円

予約金不要・次回キャンセル料を必要とする処置

処置内容時間料金
矯正治療30分3,300円
40分5,500円
60分11,000円
インプラント
セラミックセットなど
30分3,300円
40分5,500円
90分11,000円

注意事項

※ 契約後の自己都合による治療中断はキャンセル料を頂きますのでご了承ください。
※ 体調不良につきましては医療機関にかかられた証明(請求書など)があればキャンセル料を頂きません。

よくあるご質問(FAQ)

Q. 当日体調が悪くなった場合はどうすれば?
A. 無理にご来院せず、お電話にてご連絡ください。必要に応じて別日への変更を承ります。
Q. 予約の変更はネットからできますか?
A. 一部対応しておりますが、急な変更はお電話が確実です。
Q. 遅刻しそうなときはどうすればいい?
A. 事前にお電話いただければ、診療可能な範囲でご案内いたします。

すべての患者様にとって快適な診療環境を守るために

私たちは、患者さま一人ひとりの時間を大切に考え、常に誠実な診療と接遇を心がけています。そのためには、患者さまにもご予約の遵守・連絡の徹底にご協力いただくことが必要不可欠です。

ご不明点があればいつでもスタッフにお尋ねください。これからも、地域に信頼される歯科医院として、気持ちよく通っていただける環境づくりを徹底してまいります。

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